چهارشنبه 8 مهر 1405

راه‌اندازی دستیار پاسخگویی هوشمند تلفنی در مرکز تماس همراه اول

به گزارش پایگاه خبری اقتصاد و بیمه، همراه اول در راستای ایجاد تجربه نوین دیجیتال برای مشتریان خود، از راه‌اندازی سامانه IVA به‌عنوان نخستین دستیار پاسخگویی هوشمند تلفنی تمام‌فارسی در مرکز تماس خود خبر داد.

🔹این سامانه که با بهره‌گیری از فناوری‌ هوش مصنوعی و پردازش زبان طبیعی فارسی توسعه یافته، درحال حاضر بصورت ۲۴ ساعته در ۷ روز هفته پاسخگوی سوالات متداول مشترکان همراه اول است.

🔹مشترکان این اپراتور برای استفاده از این سرویس جدید باید با برقراری ارتباط با سامانه ۹۹۹۰ کلید شماره ۳ و سپس کلید شماره ۱ را انتخاب کنند.

همچنین بررسی کنید

حمایت همراه اول از کودکان بازمانده از تحصیل در پویش «بنای مهربانی»

به گزارش پایگاه خبری اقتصاد و بیمه، پویش ملی «بنای مهربانی» با همکاری سازمان بهزیستی …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *