پنج‌شنبه 22 مرداد 1405

خدمت‌رسانی مبتنی بر اعتماد؛ اولویت امروز صنعت بیمه

مدیر روابط‌عمومی بیمه دی در پیام روز بیمه، اعتماد عمومی، آرامش اجتماعی، نوآوری، شفافیت و توسعه خدمات دیجیتال را مهم‌ترین محورهای رویکرد این شرکت دانست و تاکید کرد بیمه دی بر بهبود تجربه مشتریان و ارائه خدمات مطلوب به خانواده‌های ایثارگران تمرکز ویژه دارد.

به گزارش اقتصاد و بيمه، در متن پیام آمده است:

به‌نام خدا
روز بیمه فرصتی است برای بازخوانی نقش این صنعت در تأمین آرامش جامعه و بازآفرینی اعتماد عمومی؛ اعتمادی که سنگ‌بنای هر نوع خدمت در صنعت بیمه و معنا‌بخش رسالت ماست.

در بیمه دی بر این باوریم که بیمه صرفاً یک خدمت مالی نیست، بلکه ابزاری اثرگذار برای توسعه پایدار، افزایش تاب‌آوری اقتصادی و ارتقای کیفیت زندگی شهروندان است. بر همین اساس، کوشیده‌ایم با نوآوری در محصولات، توسعه خدمات دیجیتال، تسهیل فرایندهای ارائه خدمت و ارتقای شفافیت، تجربه‌ای متفاوت و مطمئن برای مشتریان، بیمه‌گذاران و خانواده‌های معظم ایثارگران فراهم کنیم.

روابط‌عمومی بیمه دی نیز با رویکرد «اطلاع‌رسانی شفاف، ارتباط‌ساز و اعتمادمحور» خود را متعهد می‌داند که صدای مشتریان، نمایندگان و تمامی ذی‌نفعان را با دقت بشنود و در کنار آنان، روایت‌گر تلاش‌ها و دستاوردهای مجموعه باشد. امروز بیش از هر زمان دیگری، نقش ارتباطات یکپارچه و داده‌محور در هدایت تصمیم‌های مدیریتی و همراهی با تحولات صنعت بیمه اهمیت یافته است؛ و ما در بیمه دی این مسیر را با جدیت دنبال می‌کنیم.

در پایان، فرا رسیدن روز بیمه را به همه کارکنان، نمایندگان، کارگزاران، فعالان صنعت بیمه و به‌ویژه خانواده‌های معزز شهدا و ایثارگران -که افتخار خدمت به آنان را داریم- تبریک عرض می‌کنم و امیدوارم با همدلی، کارآمدی و نوآوری بیشتر، فصلی تازه از رشد، اعتماد و بالندگی در صنعت بیمه کشور رقم بزنیم.

سید روح‌الله لطیفی – مدیر روابط‌عمومی شرکت بیمه دی

همچنین بررسی کنید

از احیای یک پرونده مختومه تا اجرای بزرگ‌ترین رأی داوری صنعت پتروشیمی؛ روایت صباانرژی از پرونده ۸۷۲ میلیون دلاری پتروشیمی مهر

پرونده مطالبه ۸۷۲ میلیون دلاری پتروشیمی جم از پتروشیمی مهر، یکی از بزرگ‌ترین و پیچیده‌ترین …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *